Pela natureza do setor em que opera, muito rigoroso e com grande pressão por parte da concorrência, a Microplásticos necessita de realizar um acompanh...
Voz no comando do seu CRM
A Salesforce apresentou a mais recente actualização do Einstein Voice Assistant, em São Francisco
O segredo para bons negócios? Só um: informação, informação, informação
“Vivemos numa economia da informação”. A citação é de Steve Jobs, numa entrevista à ‘Wired Magazine’. Ainda que já tenha para cima de vinte anos, é um...
Entrevista: Josep Maria Raventós, Sage Portugal [CIO Podcast]
A CIO conversou com Josep Maria Raventós, sobre o negócio da SAGE em Portugal, e como a responsável para o nosso país, de um dos principais CRM do mun...
SAP suplanta a sua maior facturação de sempre em Portugal
Com um volume de negócios de 70 milhões de euros, a empresa ultrapassou os seus objectivos para 2013 e a facturação de 2008. Nem tudo correu de forma ...
Internet das coisas vai impulsionar investimentos em CRM
Será o quinto factor de influência nos próximos anos, juntamente com a mobilidade, Big Data, redes sociais, e cloud computing.
DRI reconhecida como Three-Star Partner pela SugarCRM
A distinção é concedida a parceiros que estão entre os 10% mais representativos em vendas SugarCRM, que participam no universo do fabricante, e têm um...
A importância de criar relação entre o CRM e as redes sociais
As organizações devem aproveitar as potencialidades das redes sociais, ao encará-las como mais um canal de comunicação ao seu dispor, explica Pedro Am...
Equipa da Delta Q aposta em sistema de CRM
O projecto foi liderado pelo parceiro da Microsoft, myPartner.