Mais que diferentes canais, os consumidores querem soluções para os seus problemas em determinado momento. Julie Ask apresentou aquelas que podem ser ...

BPI afirma que transformação digital do banco se centra no cliente
Uma aplicação móvel, uma solução mobile para os gestores de cliente e uma máquina self-service foram os pilares destacados pelo BPI numa conferência e...

Cliente e digital são centrais na estratégia do BBVA
A estratégia de transformação digital do BBVA está a permitir a este gigante da banca mundial reforçar as vendas através dos canais digitais. O client...

Caixa Self Service deve chegar a 95 balcões do BPI este ano
O BPI, do grupo CaixaBank, firmou uma parceria com a Diebold Nixdorf para disponibilizar aos clientes uma solução personalizada em self-service.

“Sente-se uma preocupação muito maior com as questões da cibersegurança”
A propósito da publicação de um estudo sobre tendências que marcam o sector dos Recursos Humanos, o Computerworld entrevistou Rita Mourinha, responsá...

Nearshore já representará mais de 50% do negócio da BI4All
A BI4All investe mais de meio milhão de euros anualmente no centro de nearshore, avança José Oliveira, CEO da empresa, em entrevista. Em breve estará ...

Gestão documental é “um mercado maduro e bastante desenvolvido”
Por ocasião do 25º aniversário da EAD, Paulo Veiga, CEO, antecipa que, este ano o lucro da empresa deverá ultrapassar o milhão de euros. Sobre o merca...

Os riscos associados aos “Internationalized Domain Names”
Paul Vixie, CEO da Farsight Security, explica como é que os nomes de domínio internacionalizados globais - IDN globais - permitem a criação de endereç...

EY recebe 200 novos colaboradores até janeiro
Mais de um quarto das contratações são provenientes das áreas CTEM. Mais de metade dos novos colaboradores já começou a formação na empresa.

Susana Teixeira lidera nova unidade de negócio da Primavera
A “Academy” da Primavera deverá formar 7000 pessoas durante o próximo ano, avança a empresa.