Atingir os objetivos de sustentabilidade tendo em mente o cliente. O Gartner Emerging Tech Impact Radar monitorizou 29 tecnologias e tendências em vários setores.
Por Bettina Tratz-Ryan
A mudança que se avizinha para as empresas de tecnologia nos próximos anos pode ser ilustrada por alguns destaques que afetarão a resiliência da indústria e dos participantes no mercado de forma diferente: De acordo com a análise da Gartner, até 2026, o número de grandes empresas globais com estratégias de emissões líquidas nulas de CO2 e planos financeiros correspondentes duplicará. No entanto, 70 por cento ainda não terão estratégias para implementar abordagens de emissões líquidas nulas.
Falta de visibilidade na cadeia de abastecimento
Até lá, continuará a ser difícil para muitas empresas implementar medidas efetivas de redução de emissões na cadeia de abastecimento. Um dos principais problemas é a falta ou inadequação de dados sobre toda a pegada de carbono e as suas áreas de emissão Scope 1, Scope 2 e Scope 3.
De acordo com as previsões da Gartner, 80% dos fornecedores de hardware irão associar o seu portefólio a um modelo de economia circular até 2030 – atualmente, são apenas 20%. Desde a última conferência sobre o clima em Montreal, a biodiversidade também se tornou uma questão cada vez mais importante. Até 2026, o dobro das empresas do FTSE 100 (as 100 maiores da Bolsa de Valores de Londres) irá rever os seus processos e cadeias de valor em termos de riscos para a biodiversidade – cerca de metade das empresas do FTSE 100.
O desafio que isto coloca às empresas tecnológicas é: como é que a exigência de proteção ambiental sustentável pode ser tida em conta na conceção dos produtos? Porque é disso que os seus clientes precisam para atingir os seus futuros objetivos de sustentabilidade.
O pensamento ambiental altera os requisitos
Mas o que é que as tecnologias do futuro terão exatamente de oferecer para apoiar os seus clientes nos seus objetivos de sustentabilidade? São principalmente as seguintes áreas que precisam de ser abordadas:
A gestão do consumo de energia continua a ser um dos tópicos mais procurados pelos clientes da Gartner. Este tópico está também a impulsionar a procura de tecnologias que ajudem a aumentar a eficiência energética, a reduzir os custos, a mudar para energias renováveis e a reduzir as emissões de gases com efeito de estufa.
Os modelos de negócio sustentáveis são essenciais. Por um lado, existe uma forte pressão das partes interessadas e, por outro, conceitos como emissões líquidas nulas e economia circular oferecem novas oportunidades.
As alterações climáticas estão a conduzir à rápida introdução de tecnologias de controlo e gestão. Estas incluem, por exemplo, ferramentas de análise de riscos climáticos que ajudam as organizações a reduzir os seus riscos. Atualmente, 67% das empresas já têm em conta o clima na sua análise de riscos.
A economia circular oferece aos gestores de produtos a oportunidade de diferenciarem os seus produtos. Atualmente, 17% da carteira de produtos de uma empresa é concebida tendo em conta a recuperação, a reciclagem e a reutilização.
A biodiversidade e a agricultura sustentável tornar-se-ão mais proeminentes. Este facto apresenta oportunidades para os fornecedores de tecnologia e serviços que se centram na transparência da cadeia de abastecimento. Setores como o petróleo e o gás, os transportes, a construção e a agricultura serão afetados.
Então, o que é que os proprietários de produtos nas empresas tecnológicas devem fazer agora para responder a estas tendências futuras? O Gartner Emerging Tech Impact Radar (este relatório é pago) procura analisar a maturidade, a dinâmica do mercado e o impacto das tecnologias e tendências relacionadas. Eis alguns pontos de referência sobre a direção em que os fabricantes de tecnologia devem pensar agora:
Ajudar os clientes a tornarem-se proativos: As empresas com utilização intensiva de energia necessitam de um conjunto de ferramentas mais sofisticado para reagir a eventos no ambiente de mercado. A integração da tecnologia de sensores em tempo real ajuda. O seu desenvolvimento deve, por isso, valer a pena para os fabricantes de tecnologia.
Por exemplo, de acordo com o Emerging Tech Impact Radar, os sensores ambientais atingirão o seu pico de maturidade dentro de três a seis anos através da gestão integrada de dados. Os sensores ambientais desempenham um papel importante na monitorização e avaliação dos parâmetros ambientais. Recolhem e analisam dados como a temperatura, a humidade, o CO2 e os gases poluentes para avaliar o seu impacto na sustentabilidade. Estes sensores já estão a ser utilizados em edifícios inteligentes, cidades inteligentes e várias indústrias.
Os avanços nas capacidades dos sensores e na análise de dados, incluindo a integração da inteligência artificial, estão a aumentar a eficiência dos sensores ambientais. A procura global continuará a crescer devido aos esforços acrescidos para combater as alterações climáticas e promover a sustentabilidade.
Olhar para o futuro: Não há dúvida de que a recolha de dados e a elaboração de relatórios são importantes. No entanto, as empresas tecnológicas não devem ficar por aqui, mas sim continuar a expandir as suas capacidades de modelação e previsão no futuro. Com previsões e planeamento precisos, podem ajudar os seus clientes a atingir os seus objetivos climáticos e otimizar as medidas de redução de CO2, por exemplo.
Neste domínio, o Emerging Tech Impact Radar investigou ferramentas de análise dos riscos relacionados com o clima, por exemplo. Estas ferramentas, cuja implementação atinge a maturidade num período de três a seis anos, podem ser utilizadas para modelar e avaliar riscos físicos ou jurídicos, por exemplo.
As ferramentas têm um impacto transformador nos setores das finanças, do risco e da conformidade, nomeadamente na banca, na gestão de ativos, nos seguros e nos serviços jurídicos. As cadeias de abastecimento e o setor público também serão afetados. Ao fazê-lo, as ferramentas oferecem uma alternativa melhorada à modelação tradicional de catástrofes e ajudam a compreender o impacto das alterações climáticas nas empresas e nas economias.
Pensar em ciclos: Estão a ser procurados novos modelos de negócio baseados na economia circular. Por exemplo, novos conceitos de serviços facilitam a transição do modelo de propriedade para a economia de partilha, que, por sua vez, otimiza a utilização dos recursos e minimiza os resíduos.
As empresas com estratégias de economia circular devem promover a inovação e conceber novos modelos de negócio. Uma componente estratégica é uma aliança intersetorial com parceiros que invistam no desenvolvimento de novos materiais e criem incentivos para aumentar a utilização de equipamento usado para reparação, reutilização ou reciclagem.
No entanto, a transição para sistemas totalmente circulares leva tempo. De acordo com o Emerging Tech Impact Radar, prevê-se que sejam necessários três a seis anos para que a maioria das empresas adote modelos de economia circular adequados. No entanto, a tendência continuará a espalhar-se devido à crescente pressão regulamentar nos domínios da proteção do clima, da biodiversidade e dos resíduos de plástico.
Especialmente nos setores da construção e do imobiliário, a economia circular está a ganhar importância à medida que cada vez mais empresas e governos exigem sustentabilidade nos seus projetos de infraestruturas. Os setores dos seguros e das finanças também desempenharão um papel importante na economia circular. Os facilitadores técnicos da economia circular incluem software de gestão de produtos ou de avaliação ambiental, plataformas de gestão de resíduos e mercados em linha para resíduos e materiais recicláveis.
Monitorizar e proteger os recursos naturais: Os fabricantes de tecnologia podem ajudar os seus clientes a conservar a biodiversidade, tirando partido de novas tecnologias, como o blockchain, e de plataformas comprovadas, como os sistemas de informação geográfica (SIG).
Por exemplo, a biodiversidade pode ser monitorizada com drones. Estes podem recolher dados e ajudar a identificar a diversidade de espécies ou incursões de biodiversidade. Combinados com informações de satélite e de terceiros, estes dados podem ser utilizados para estudar zonas secas e húmidas ou habitats e populações de animais selvagens.
A análise pode também ser utilizada para identificar as causas da perda de biodiversidade. No entanto, a utilização generalizada de drones para avaliar os impactos na biodiversidade demorará ainda seis a oito anos, devido a vários obstáculos. A integração de mapas de biodiversidade e a validação de imagens aéreas e de dados de terceiros estão a atrasar a adoção.
Tecnologias que fazem o futuro
O Emerging Tech Impact Radar capta 29 tecnologias e tendências que se tornarão importantes para a sustentabilidade em vários setores nos próximos um a seis anos. Naturalmente, muitas delas lidam com tecnologias disruptivas na produção de energia e eficiência energética, como a produção de energia a partir de vibrações, movimento e calor, armazenamento de baterias ou células de hidrogénio. Mas, acima de tudo, trata-se também de recolher, gerir e classificar dados, ou seja, tarefas clássicas de TI.
Em todo o caso, as várias tendências e tecnologias mostram que as parcerias – mesmo intersetoriais – serão muito importantes para o seu arranque. É o caso, por exemplo, da utilização de blockchain na agricultura, que só pode funcionar se os diferentes atores trabalharem em conjunto.
O Emerging Tech Impact Radar ilustra que o espetro de soluções para o poderoso desafio futuro da sustentabilidade está a alargar-se. Tem de ser assim, porque o desafio é enorme. No entanto, as oportunidades que a mudança oferece às empresas de tecnologia também são enormes se estas se adaptarem desde o início.