No âmbito da SAS Innovate on Tour, que aterrou pela primeira vez em Madrid, Christian Gardiner, director-geral da empresa para a Península Ibérica, destacou o valor da análise e da IA nas empresas.
Por Irene Iglesias Álvarez
Este investimento será igualmente utilizado para reforçar as equipas de marketing e de desenvolvimento comercial. Deste modo, fará avançar o trabalho de inovação do SAS no domínio da ciência dos dados e da estatística, bem como o desenvolvimento de software por consultores, engenheiros de sistemas e especialistas em marketing com uma vasta experiência no setor. Uma medida estratégica para promover ainda mais a literacia de dados. “Ao facilitar e democratizar a utilização da inteligência artificial, permitindo que mais setores e trabalhadores tenham acesso a ela, a sociedade beneficia”, afirmam. Isto é, em termos gerais, o que o SAS chama de “analítica para todos, em todo o lado”.
A inovação responsável como marca da sua identidade
Na sequência do avanço da IA e a fim de explorar as suas aplicações positivas, o SAS alargou a sua política de ética dos dados com a integração da sua equipa Data for Good. A partir de agora, a equipa procurará parcerias que visem a utilização da IA para a melhoria da sociedade. Para o demonstrar, a equipa está a colaborar com diferentes organizações, como o Galapagos Science Center (GSC), onde estão a aplicar a IA e a aprendizagem automática para proteger as tartarugas marinhas em perigo.
Além disso, a empresa continua a melhorar a sua plataforma SAS Viya, que inclui funções como a deteção de enviesamentos, a explicabilidade, a monitorização de modelos, a governação e a responsabilização. Além disso, lançou uma formação interna sobre inovação responsável, onde os funcionários podem descobrir como o software da empresa ajuda os analistas a utilizar os dados corretamente. Contribuiu também para a criação do roteiro do Business Circle for Responsible AI, que orienta as empresas, os decisores políticos e os reguladores dos EUA no seu percurso comum rumo a uma IA responsável.
Na mesma linha, a organização estabeleceu parcerias com outras instituições para explorar as formas como a IA ética pode ser aplicada em vários setores. Um exemplo disso é a colaboração com o Centro Médico da Universidade Erasmus e a Universidade de Tecnologia de Delft, onde lançaram em conjunto o primeiro Laboratório de Inteligência Artificial Responsável e Ética nos Cuidados de Saúde (REAHL), com o objetivo de abordar questões e desafios éticos relacionados com o desenvolvimento e aplicação de tecnologias de IA nos cuidados de saúde.
“Com o rápido avanço da IA, temos de ser cautelosos para manter os seres humanos no centro de tudo o que fazemos. Não se trata apenas de proteger os vulneráveis, mas de procurar oportunidades de utilizar a IA para melhorar a vida das pessoas”, afirmou Juan Montero, Director de Operações Comerciais da SAS para a Europa Ocidental. “Não há dúvida de que a regulamentação de uma tecnologia como a IA é um grande desafio, como estamos a testemunhar. Isto deve-se ao facto de os desafios serem muito abrangentes: éticos, sociológicos, políticos, empresariais, etc. É claro que a regulamentação tem de garantir o gozo e a proteção dos direitos humanos, mas isso requerem vontade política para encontrar normas em valores e princípios na utilização da IA”.