Cisco elimina atraso de produtos, mas desafios persistem

Cisco, Arista e Juniper continuam a debater-se com atrasos na entrega de produtos, mas estão otimistas quanto ao futuro: acreditam que os problemas da cadeia de fornecimento podem ser atenuados até ao final do ano.

Por Michael Cooney

A Cisco está a trazer mais produtos para o mercado, graças a grandes redesenho de produtos e aos esforços incansáveis da sua equipa da cadeia de fornecimento para resolver a escassez de componentes; no entanto, a situação continua a ser difícil: “Embora os componentes em algumas áreas de produtos permaneçam apertados, temos visto uma melhoria global na cadeia de fornecimento”, disse o CEO da Cisco, Chuck Robbins, durante uma reunião com analistas financeiros para discutir os resultados do segundo trimestre.

A esse respeito, a Cisco reduziu o seu atraso em 6% sequencialmente no segundo trimestre, embora o atraso total tenha crescido ano após ano, disse Robbins, e não citou um valor exato em dólares. A empresa ainda espera ter uma carteira de encomendas em atraso que seja aproximadamente o dobro do normal até ao final do ano. Pelos números, a Cisco anunciou em fevereiro do ano passado que a sua carteira de encomendas em atraso estava avaliada em quase 14 mil milhões de dólares.

O atraso do software da Cisco continua a ser de cerca de 2 mil milhões de dólares, disse no ano passado. “Combinado com as ações agressivas que a nossa cadeia de fornecimento e as nossas equipas de engenharia tomaram para redesenhar centenas dos nossos produtos, aumentámos as entregas de produtos e assistimos a reduções significativas nos prazos de entrega aos clientes”, disse Robbins. “O aumento dos inventários dos canais também diminuiu à medida que os nossos parceiros foram capazes de concluir os projetos dos clientes”.

“O aumento da oferta é o resultado de muito trabalho árduo por parte de muitas pessoas dentro da empresa, e penso que nos coloca numa posição melhor do que muitos dos nossos pares da indústria neste momento, do ponto de vista da cadeia de fornecimento”, observou o diretor financeiro da etiqueta norte-americana, Scott Herren. Na verdade, a empresa registou um segundo trimestre forte, com receitas de 13,6 mil milhões de dólares, mais 7% do que no mesmo período do ano passado. As suas receitas de software e de subscrição de software cresceram 10% e 15% respetivamente.

Lidar com a situação

Os problemas da cadeia de fornecimento forçaram grandes empresas de redes como a Cisco, Juniper e Arista a redesenhar ou reformular alguns produtos numa tentativa de superar a escassez de componentes e entregar produtos aos clientes. Os especialistas dizem que os maiores problemas estão a ser causados por uma série de componentes mais pequenos e um pouco mais antigos em comutadores e routers.

Alguns dos concorrentes da Cisco disseram também que ainda estão a lidar com problemas de fornecimento e esperam que continuem pelo menos durante o primeiro semestre do ano. “Embora tenhamos registado algumas melhorias no fornecimento global de componentes no trimestre, os envios continuam de certa forma limitados devido à persistente escassez de um punhado de peças”, disse Ita Brennan, o diretor financeiro principal da Arista, na recente apresentação dos ganhos do fornecedor no quarto trimestre de 2022. “A cadeia de abastecimento não melhorou o suficiente para nós. Talvez tenhamos mais procura do que outros, e é por isso que a estamos a sentir mais”, comentou Jayshree Ullal, CEO da Arista. “Os nossos números do quarto trimestre teriam sido ainda melhores se a cadeia de abastecimento tivesse afrouxado”. Seguindo em frente, esperamos que o primeiro trimestre seja o pior de sempre. A cadeia de abastecimento irá desenrolar-se na segunda metade do ano 23.

A Juniper Networks também está otimista e acredita que a cadeia de abastecimento irá melhorar até ao final do ano. “Saímos de 2022 com um atraso excecional de mais de 2 mil milhões de dólares, o que representa um aumento de cerca de 200 milhões de dólares em relação ao ano anterior e permanece muito acima dos níveis históricos”, disse Rami Rahim, CEO da Juniper, no quarto trimestre de janeiro. “Espero absolutamente que o atraso comece a normalizar-se, e espero que [o atraso] diminua em 2023”, disse Ken Miller, CFO da Juniper. “A minha expectativa é que comece a reduzir, embora se mantenha elevada. É difícil dizer qual é a nova norma”.




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