A Microsoft, em parceria com a OpenAI, lançou o browser Edge e o motor de busca Bing melhorados com IA, com quem os utilizadores podem conversar e receber respostas semelhantes às produzidas pelo ChatGPT.
Por Lucas Mearian
A Microsoft revelou um novo navegador alimentado por IA e um motor de busca Bing com uma funcionalidade de “chat”. O novo motor de pesquisa permite aos utilizadores fazer perguntas e receber respostas do GPT-4, a última versão do modelo de linguagem de inteligência artificial (IA) criado pelo laboratório de pesquisa OpenAI. O novo motor de pesquisa baseado em IA e o navegador Edge já estão disponíveis em pré-visualização no Bing.com.
O anúncio destaca a parceria da Microsoft com a OpenAI, a empresa de pesquisa que criou o ChatGPT, um chatbot capaz de gerar respostas em linguagem natural a perguntas de texto submetidas pelos utilizadores. De acordo com a empresa, a nova funcionalidade de pesquisa baseada em IA irá gerar respostas semelhantes às do ChatGPT.
Por exemplo, o renovado motor de busca Bing e o web browser poderão responder a perguntas como “Planear uma viagem de uma semana a Paris” e gerar um itinerário baseado na informação recolhida na Internet, de acordo com a CNBC. O utilizador poderá então dar seguimento à pergunta perguntando algo como “Quanto é que vai custar?
A Microsoft também atualizou o Edge com capacidades de IA e um novo visual, e acrescentou duas novas funcionalidades: conversar e compor. Com a barra lateral de Edge, um utilizador pode pedir um resumo de um relatório financeiro extenso para obter os pontos-chave, e depois utilizar a funcionalidade de chat para pedir uma comparação com as finanças de uma empresa concorrente e obter os dados automaticamente numa tabela.
Um utilizador pode também pedir ajuda ao Edge para escrever conteúdo, tal como um post no LinkedIn, dando-lhes algumas indicações para começarem. Pode então ser utilizado para atualizar o tom, a formatação e o comprimento do post. “O Edge é capaz de compreender a página web em que se encontra e adapta-se em conformidade”, diz a Microsoft.
O CEO da Microsoft Satya Nadella disse na apresentação que a IA “vai reformular a maior categoria de software do planeta Terra, na qual tenho vindo a trabalhar há muito tempo e estamos muito entusiasmados com a pesquisa. É um novo paradigma de busca, a inovação rápida está a chegar”.
Juntamente com respostas mais detalhadas às perguntas dos utilizadores, o novo Bing com GPT-4 irá oferecer um chat interativo. “A experiência de chat permite-lhe refinar a sua pesquisa até obter a resposta completa que procura, pedindo mais detalhes, clareza e ideias, com ligações disponíveis para que possa agir imediatamente nas suas decisões”, de acordo com a Microsoft.
A empresa também informou que tomou medidas “juntamente com a OpenAI” para implementar salvaguardas para se defender contra conteúdos nocivos, tais como desinformação e desinformação, e para prevenir a promoção de conteúdos nocivos ou discriminatórios, em conformidade com os seus princípios de IA. Segundo Jason Wong, vice-presidente e analista de design e desenvolvimento de software na Gartner Research, com exceção dos jogos, a Microsoft não tem sido líder em tecnologias chave de consumo como a pesquisa, as redes móveis e as redes sociais. “A vantagem de parceria única da Microsoft com OpenAI deveria abrir mais oportunidades disruptivas no seu negócio de tecnologias de consumo através da IA como uma tecnologia de assistência, e não como uma tecnologia de substituição”, diz Wong à Computerworld.
Dado que a maioria dos produtos da Microsoft são destinados a empresas e grandes empresas, Wong diz que a maioria dos seus clientes serão “um pouco mais conservadores na utilização das capacidades generativas de IA”. “A Microsoft precisa realmente de mostrar padrões ponderados e de ajudar os seus clientes com formação e de capacitar os utilizadores empresariais para alavancar devidamente a IA”, acrescenta.
O Bard da Google
A Microsoft não está sozinha na sua busca de novas capacidades de IA. A Google, por exemplo, está também a planear anunciar brevemente uma atualização das suas capacidades de motor de busca. De facto, a Google já tornou pública uma parceria e uma participação estratégica num concorrente da OpenAI, e lançou o seu próprio chatbot chamado Bard. O Bard é um serviço experimental de conversação de IA que, segundo a Google, se baseia numa tecnologia chamada Modelo Linguístico para Aplicações de Diálogo (ou LaMDA). Esta semana, o Google abriu o Bard aos testadores beta “antes de o tornar disponível ao público em geral nas próximas semanas”.
“Estamos a reimaginar a forma como as pessoas procuram, exploram e interagem com a informação, tornando-a mais natural e intuitiva do que nunca para encontrar o que precisa”, disse o Google num anúncio no YouTube. “Junte-se a nós para aprender como estamos a abrir maior acesso à informação para pessoas de todo o mundo, através da Pesquisa, Mapas e mais além.
Para Wong, a Google foi apanhada desprevenida pelo sucesso do ChatGPT, que atingiu um milhão de utilizadores em apenas cinco dias. “Os paralelos podem ser desenhados com o lançamento do browser Netscape e o facto de a Microsoft ter sido apanhada desprevenida. A Microsoft, por sua vez, fez uma parceria com um pequeno fornecedor e acabou por lançar o Internet Explorer”, explica Wong. “Atualmente, a Google tem uma vantagem sobre a Microsoft no mercado da tecnologia de consumo, enquanto que a Microsoft tem uma vantagem no mundo empresarial. Cada um deles é suscetível de aproveitar os seus respetivos pontos fortes.
A Gartner prevê que até 2025 o mercado de software AI atingirá quase $134,8 mil milhões. Nos próximos cinco anos, o crescimento do mercado irá acelerar de 14,4% em 2021 para 31,1% em 2025, ultrapassando significativamente o crescimento global do mercado de software.
Raio X à OpenAI
A OpenAI é um laboratório de investigação de inteligência artificial sediado em São Francisco que abriu as suas portas em 2015 com o apoio de tecnólogos de topo como Elon Musk, Amazon Web Services (AWS), Infosys, YC Research e o investidor e empresário Sam Altman. Altman tornou-se CEO da OpenAI em 2019, no mesmo ano em que a empresa se tornou pública.
O grupo de primeiros investidores prometeu mais de mil milhões de dólares para a empresa, que até agora produziu cinco produtos baseados em IA, o mais conhecido dos quais é o ChatGPT. Lançada em novembro de 2022, a aplicação chatbot responde às perguntas de texto dos utilizadores através da digitação de redações. As respostas são geradas a partir de informações na Internet relacionadas com qualquer pergunta e depois compostas em prosa de conversação.
Em 2019, a Microsoft investiu mil milhões de dólares no OpenAI como parte de uma parceria para impulsionar o desenvolvimento e adoção de IA. A OpenAI acredita que a sua tecnologia tem benefícios económicos amplamente distribuídos. No seu anúncio de 2019, a empresa Redmond disse que as empresas iriam concentrar-se na construção de uma plataforma informática em Azure de “escala sem precedentes que irá treinar e executar modelos de IA cada vez mais avançados”.
No mês passado, vários relatórios indicaram que a Microsoft planeava investir 10 mil milhões de dólares no OpenAI. Mais tarde, em janeiro, a Microsoft provocou o anúncio de hoje, dizendo que planeava implementar o seu modelo de IA “através dos nossos produtos de consumo e empresariais e introduzir novas categorias de experiências digitais construídas com base na tecnologia OpenAI”.