Como os ‘media sintéticos’ vão transformar os negócios para sempre

Nos próximos 10 anos, a IA irá melhorar, acelerar e transformar a criação de vídeo, som e palavras.

Por Mike Elgan

A maior tendência impulsionada pela tecnologia a afetar os negócios nos próximos anos é a dos meios de comunicação sintéticos. No entanto, esta frase raramente é proferida nas salas de reunião dos conselhos de administração e nas reuniões do Zoom.

É tempo de clarificar o que são os meios de comunicação sintéticos e porque é que vão ter tanto impacto.

Os meios sintéticos são qualquer tipo de vídeo, imagens, objetos virtuais, som ou palavras que são produzidos por ou com a ajuda de inteligência artificial (IA). Esta categoria inclui conteúdo profundamente falso, “arte” gerada por IA, conteúdo virtual em ambientes de realidade virtual (VR) e realidade aumentada (AR, e outros novos tipos de conteúdo.

Muitas ferramentas de media sintética começaram como investigação académica obscura ou brinquedos online beta limitados. Mas está agora à beira de fazer um enorme esplendor nos negócios, marketing, meios de comunicação e, bem, na cultura humana.

Quão colossal? No livro “Deepfakes: The Coming Infocalypse”, a autora e analista dos media sintéticos Nina Schick estima que cerca de 90% de todo o conteúdo em linha pode ser um media sintético dentro de quatro anos.

Há muito boas razões para isso.

As empresas precisam de design, marketing, comunicação e criatividade, em geral. Os meios de comunicação sintéticos irão impulsionar mudanças revolucionárias em todos estes espaços, acelerando-os e permitindo uma prototipagem muito rápida, conteúdos criativos e uma melhor comunicação e design.

Os futuristas têm ponderado durante décadas se a IA iria substituir ou aumentar as pessoas na força de trabalho. Os meios sintéticos representam um ponto importante na razão “aumentar”, expandindo a capacidade humana e oferecendo ferramentas para que os seres humanos atinjam novos níveis de desempenho.

Não é necessário contratar um porta-voz, mascote, ou celebridade para servir de rosto da sua marca. Basta criar a sua própria – ou alugar um humano sintético.

Na verdade, isto já está a acontecer. Lil Miquela é uma pessoa falsa criada por uma empresa de software de Los Angeles chamada Brud. O simulador tem 3 milhões de seguidores no Instagram e já fez de modelo para a Calvin Klein. A loja de roupa PacSun “contratou” recentemente Lil Miquela como o seu novo modelo.

E hoje os meios sintéticos já estão disponíveis gratuitamente como um substituto para a “fotografia de stock” em sites especializados como Lexica e mesmo no líder da indústria Shutterstock. Estes serviços tornar-se-ão em breve obsoletos, uma vez que se tornará trivial para os comerciantes conjurarem a sua própria “fotografia de stock” personalizada, que pode combinar com personagens 3D em ambientes virtuais.

Porque é que o público interpreta mal os meios sintéticos

Até agora, os meios de comunicação sintéticos estão a fazer manchetes principalmente em torno da ansiedade sobre o abuso de vídeos profundamente falsos. Falsificações profundas de personalidades políticas que dizem coisas que nunca disseram dominam as manchetes.

O uso de falsificações profundas para fazer elenco de atores – vivos ou mortos – no seu auge de perpetuidade está a causar ansiedade ou contentamento em Hollywood, dependendo de ser um ator que possa perder o seu emprego ou um executivo de estúdio de cinema que possa ser capaz de fazer filmes de sucesso de bilheteira sem pagar estrelas de cinema.

O ator Bruce Willis foi diagnosticado com afasia, que é uma condição cerebral que, quando suficientemente avançada, torna impossível a representação. O ator disse que continuaria a estrelar em filmes e anúncios televisivos através de tecnologia profundamente falsa. (Willis não “vendeu os direitos” da sua imagem em movimento, como falsamente noticiado, à empresa russa de meios de comunicação sintéticos, Deepcake).

A Deepfake de Willis já apareceu numa série de anúncios de telecomunicações russas, com a permissão de Willis. Mas deepfakes de atores como Tom Cruise, Leonardo DiCaprio, e o titã Elon Musk foram usados em anúncios sem a sua permissão.

Até agora, as leis em torno dos direitos e permissões que envolvem o uso de meios sintéticos para personificar pessoas reais são essencialmente inexistentes.

Evidentemente, a tecnologia falsa continuará a ser uma questão de segurança cibernética. A Deepfake Audio já está a fazer-se passar por CEOs em chamadas que exigem a transferência de fundos. E o vídeo deepfake em tempo real já está a ser utilizado por candidatos a emprego fraudulentos para enganar os gestores de contratação.

Embora a história de hoje seja que a tecnologia deepfake é uma ameaça, a história de amanhã é que será uma enorme bênção para os negócios. Porque o que a tecnologia tira a tecnologia também dá.

Empresas como a Deeptrace e a Truepic fazem ferramentas que podem detetar vídeos sintéticos, e o mercado para a deteção de falsificações está apenas a começar. As ferramentas de escrita baseadas na IA podem parecer ameaçar os futuros empregos de jornalistas e copyrighters, mas a verdadeira ameaça é que se tornarão uma muleta para os empresários, fazendo com que a nossa capacidade de escrever (e pensar) atrofiem.

O conteúdo sintético irá dominar o “metaverso”.

O mundo está à beira de uma revolução em várias “realidades” – virtual, aumentada e mista (VR, AR e MR).

A Meta está a planear um grande pivô desde as redes sociais da velha guarda até à realidade virtual ou mista da próxima geração, que Zuckerberg chamou de “Metaverso”. (Significativamente, espera-se que a Apple entre no mercado da realidade aumentada no próximo ano com a sua linha de óculos de proteção “Reality”).

Por definição, AR, VR, e MR envolvem conteúdos digitais, existentes num mundo digital (VR) ou sobrepostos no mundo real (AR). Muito próximo de todo este conteúdo virá sob a forma de meios sintéticos.

De facto, a Meta já introduziu um novo motor de meios sintéticos alimentado por IA, chamado Make-A-Video. Tal como com a nova geração de motores IA-art, Make-A-Video utiliza instruções de texto para criar vídeos. Meta está atualmente a promover este motor como uma forma muito rápida de os criadores criarem conteúdos de vídeo ou ambientes virtuais.

Normalmente, uma empresa que faz, digamos, conteúdos de marketing precisaria de contratar uma equipa de produção, pagar pelo trabalho de pós-produção, contratar atores, encontrar um local – tudo isso. Mas produtos como o Make-A-Video sugerem que, num futuro próximo, um único criativo poderia fazer produções de vídeo sozinho em poucas horas.

De facto, com o futuro da imagem de IA de texto, vídeo e criação de objetos, pode-se facilmente imaginar uma reunião de VR ou AR onde conceitos, gráficos, dados, pessoas, desenhos e outros conteúdos são conjurados no local com comandos de voz, exibidos holograficamente na reunião para que todos os participantes possam ver.

Este é apenas um pequeno e hipotético exemplo de como a criação de meios de comunicação empresarial será transformada de um enorme projeto envolvendo dezenas de pessoas, grandes orçamentos e meses de tempo, para um punhado de pessoas, orçamentos minúsculos e horas ou dias de tempo.

Assim, enquanto olhamos com admiração para a rápida evolução dos serviços de arte AI como a Difusão Estável e o DreamStudio, devemos perceber que esta tecnologia será em breve aperfeiçoada, democratizada e amplamente distribuída de forma a perturbar maciçamente a forma como as empresas comunicam e visualizam tudo.

É tempo de começar a falar de meios sintéticos, não apenas como uma ameaça de trabalho, uma ameaça de cibersegurança, ou uma distração online. Na realidade, a categoria irá transformar totalmente a forma como as empresas funcionam. E a mudança para meios sintéticos omnipresentes será semelhante à mudança de mainframes para PCs – a criação de conteúdos sofisticados, incluindo conteúdos virtuais, tornar-se-á algo que todos numa organização podem fazer de forma rápida, fácil e barata.

O impacto do conteúdo gerado por IA está prestes a perturbar totalmente os negócios. Está na altura de perceber os media sintéticos.




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