Apesar de os trabalhadores britânicos passarem uma média de três dias por semana no escritório, novas pesquisas da Slack Research indicam que a maioria não acredita que é onde é mais produtiva.
Por Charlotte Trueman
Uma nova pesquisa da Slack descobriu que dois anos e meio após o governo do Reino Unido ter imposto o trabalho a partir de casa em resposta à pandemia, 88% dos empregados de escritório no Reino Unido estão a trabalhar a partir do escritório pelo menos um dia por semana, com o trabalhador médio a visitar o escritório três dias por semana.
Enquanto 60% dos inquiridos coordenam a sua presença no escritório com as suas equipas, o inquérito, baseado nas respostas de 1.000 trabalhadores de todas as idades, níveis de emprego e locais em todo o Reino Unido, descobriu que estar no escritório faz com que os empregados se sintam de facto menos produtivos devido à atribuição de prioridades às tarefas erradas, a uma abordagem desorganizada às comunicações e reuniões e ao tempo gasto a recuperar o atraso dos colegas.
No evento Slack’s Frontiers, Daniel Hansens, diretor sénior da EMEA na Slack, disse que nos últimos dois anos vimos que, quando os escritórios são retirados da equação, as empresas ainda podem sobreviver e prosperar em muitos casos. “Uma das coisas interessantes que a investigação puxa para cima é que não se trata apenas de levar mais pessoas para o escritório, ou juntá-las como uma equipa, a questão é o que estão realmente a fazer quando estão no escritório”, disse Hansens.
As videochamadas interrompem o trabalho
Em média, os inquiridos que regressaram ao escritório disseram que passam quase duas horas por dia a juntar-se às videochamadas cada vez que entram, com esse número a subir para 3-4 horas para 20% dos trabalhadores. Além disso, o chamado “trabalho profundo”, as tarefas para as quais os trabalhadores da área do conhecimento são contratados, são consideradas prioritárias por 55% dos inquiridos quando estão a trabalhar a partir de casa, enquanto apenas 16% dos inquiridos citaram que o escritório era o melhor local para se fazer trabalho profundo.
As conclusões do relatório deixam claro que muitas organizações estão ainda muito longe de implementar uma política de trabalho híbrida abrangente, pois, embora um ambiente doméstico possa ser mais livre de distrações, não é isento de inconvenientes.
Enquanto 53% dos trabalhadores britânicos disseram sentir-se mais produtivos a trabalhar a partir de casa, 24% desses trabalhadores relataram que estavam regularmente a perder tempo em reuniões de vídeo que, num ambiente de escritório, teriam muito provavelmente sido uma conversa rápida.
Estas reuniões de 30 minutos por defeito não só estão a prejudicar a produtividade dos trabalhadores, como 65% dos inquiridos acreditam que as conversas de secretária são vitais para a criatividade e inovação. E 66% também acreditam que as conversas rápidas e de secretária são importantes para a resolução de problemas, 79% citam-nas como sendo importantes para criar um sentimento de pertença.
Os trabalhadores citam a necessidade de automatização
As conclusões do relatório ajudam a pintar um quadro do que os empregados sentem claramente que falta à política de trabalho híbrido que está a ser decretada pelo seu atual empregador, e, quando questionados sobre o que ajudaria a melhorar a sua capacidade de se manterem produtivos, a maioria dos inquiridos citou uma necessidade crescente de automatização.
Cinquenta e nove por cento dos inquiridos concordaram que a sua empresa deveria investir na automatização para completar tarefas mundanas, com 64% dos inquiridos a dizer que ficariam mais felizes se não tivessem de fazer atividades de rotina, tais como verificar diários para marcar reuniões, enquanto 66% concordaram que a automatização de partes do seu trabalho os tornaria mais produtivos.
Hansens disse que com 66% das pessoas a concordar que a eliminação dessas tarefas mundanas lhes permitiria, em última análise, concentrarem-se mais nesse trabalho profundo, é evidente que a automatização pode acrescentar valor real às organizações.
“Em média, os empregados dizem que poderiam poupar duas horas por dia apenas através da automatização de tarefas mundanas, o que mostra o quanto há de mundano no nosso dia a dia de trabalho”, disse.