O gigante do streaming perdeu menos assinantes do que o esperado durante o segundo trimestre de 2022 e espera que um novo serviço apoiado por anúncios impulsione o crescimento.
Por Scott Carey
A Netflix perdeu quase outro milhão de assinantes durante o segundo trimestre de 2022, mas espera que o lançamento de um novo nível de streaming apoiado por anúncios, em parceria com a Microsoft, no início do próximo ano, possa impulsionar o crescimento.
O novo serviço será lançado no início de 2023, começando num número selecionado de regiões onde os gastos com publicidade são mais elevados. Isto juntar-se-á ao nível básico sem anúncios já existente, bem como aos planos de subscrição standard e premium pagos.
O chefe de operações da Netflix, Greg Peters, disse aos analistas, durante a informação de rendimentos da empresa, que “todos os anúncios que são servidos na nossa oferta apoiada por anúncios virão através da Microsoft”. Portanto, este é um acordo exclusivo com eles”.
O diretor de pesquisa da Forrester, Mike Proulx, vê esta inversão em relação ao alojamento de anúncios na sua plataforma como sendo em grande parte impulsionada pela maior concorrência no mercado, uma vez que a Amazon Prime Video, a Disney+ e uma série de novas plataformas de streaming continuam a exercer pressão sobre a Netflix.
“A concorrência forçou a Netflix a inverter a sua posição de longa data contra os anúncios. Quando a empresa lançar o seu serviço apoiado por anúncios, no início de 2023, proporcionará alívio de custos aos seus utilizadores sensíveis aos preços, ao mesmo tempo que atrai novos utilizadores conscientes dos preços e que têm estado relutantes em pagar um preço premium”, disse.
Perdas dos assinantes inferiores ao esperado
A Netflix ainda perdeu 970.000 assinantes durante o trimestre, o que foi inferior aos 2 milhões de perdas que a streamer disse esperar no último trimestre. Tem agora 221 milhões de subscritores.
Também registou receitas de 8 mil milhões de dólares para o trimestre, um aumento de 9% em relação ao ano anterior, com um lucro de 1,6 mil milhões de dólares.
Os Co-CEOs Reed Hastings e Ted Sarandos destacaram ambos a última temporada do programa Stranger Things como um fator-chave que contribui para conter as perdas de subscritores, durante uma chamada com analistas.
Ainda assim, Hastings admitiu que foi “duro de alguma forma perder 1 milhão [de assinantes] e chamar isso de sucesso”.
Porque é que a Netflix escolheu a Microsoft?
A “capacidade técnica” da Microsoft foi identificada como um fator chave por detrás da sua seleção como parceiro tecnológico de publicidade da Netflix sobre plataformas alternativas, tais como Google Cloud ou o Roku.
“Esta é uma oportunidade de trabalhar em conjunto para colaborar e evoluir tanto na capacidade técnica como na experiência e o que é a abordagem “go-to-market”,” disse Peters.
Peters também procurou esclarecer que este acordo com a Microsoft não terá impacto no relacionamento de longa data da Netflix com a Amazon Web Services.
“Não mudámos o nosso foco no AWS como essencialmente o nosso parceiro de infraestruturas de cloud”, disse ele. “Isto não exclui nada disso”. Mas, no fim de contas, deveria pensar que se trata de um grande negócio de parceria de anúncios”.