Outras atualizações anunciadas no evento Google I/O incluem transcrições de videochamadas e integrações de aplicações de terceiros no Meet.
Por Matthew Finnegan
A Google lançou uma série de atualizações nas suas aplicações de produtividade do Workspace, com o objetivo de facilitar o fluxo de trabalho em equipas que trabalham remotamente. Entre os recursos anunciados no evento Google I/O estão resumos de texto das conversas dos participantes gerados automaticamente, para os ajudar a estarem em sintonia.
O recurso de resumo foi lançado em fevereiro na ferramenta de processamento de texto do Google Docs, onde é usado para gerar uma visão geral do texto num documento. A empresa estendeu agora os resumos ao Spaces do Workspace – as salas de chat que permitem conversas e partilha de arquivos para uma finalidade, equipa ou projeto específicos.
Os resumos no Spaces selecionam e destacam as informações mais importantes do chat e permitem que os utilizadores saltem rapidamente para o local que pretendem no histórico do chat.
“Ali poderá ver um resumo útil das informações, decisões e ações mais pertinentes de um Space sem ter que ler todas as mensagens perdidas”, disse Drew Rowny, líder de produto do Gmail e do Google Chat, antes do anúncio. “Pode clicar para ir diretamente para a parte da conversa que é mais importante para si, para que possa aprofundar os detalhes com facilidade, ficar por dentro de tudo e acompanhar rapidamente”.
O recurso deve ser lançado nos próximos meses para clientes do Workspace em inglês que usam as edições Business, Enterprise, Education, Essentials e Frontline.
A Google também planeia trazer transcrições automáticas para as chamadas do Meet para permitir que os membros da equipa acompanhem as reuniões que perderam. Esse recurso deve ser lançado ainda este ano, disse a Google. O recurso de resumo no Docs e Spaces também será aplicado ao texto de transcrição, embora isso não chegue antes de 2023.
“A equipa do Google Workspace está a fornecer recursos importantes, que simplificam a comunicação e a colaboração sem atrapalhar e criando uma narrativa que comunique melhor os seus esforços para oferecer, nas palavras da Google, ‘colaboration equity’”, disse Wayne Kurtzman, diretor de Pesquisa no IDC.
Kurtzman disse também que as atualizações do Workspace mostram que a Google está focada em simplificar o trabalho, a colaboração e a comunicação das equipas, ao mesmo tempo que adiciona recursos que respondem às expectativas dos trabalhadores experientes em tecnologia.
“Isso vale tanto para equipas internas quanto para trabalhar com parceiros, fornecedores e clientes”, disse Kurtzman.
A tecnologia de IA da Google está a ser aplicada nas aplicações do Workspace de várias maneiras. Para melhorar a qualidade da chamada, os novos recursos de “restauração de retrato” e “luz de retrato” usam machine learning para combater problemas comuns causados por má conectividade e pouca luz, enquanto que a “desreverberação” cancela automaticamente os ecos que os utilizadores encontram em determinadas salas ou espaços.
A restauração do Portrait chegará às assinaturas Business Plus e Enterprise Plus ainda este ano; A luz de retrato será oferecida nos próximos meses aos clientes Business Standard, Business Plus e Enterprise Plus. E a desreverberação também estará disponível nos planos Business Plus, Enterprise Standard and Plus, Education Plus e Teaching & Learning Upgrade.
Um recurso de partilha ao vivo permitirá a interação com diferentes aplicações durante uma videochamada, como o YouTube e plataformas de terceiros. A Google não forneceu imediatamente um cronograma sobre quando esses serviços de terceiros estariam disponíveis.
Novos recursos de segurança também estão a caminho. O sistema de alerta de phishing e malware atualmente disponível no Gmail será estendido para proteger outras aplicações do Workspace, como Docs, Sheets e Slides. Espera-se que esteja disponível ainda este ano.