Novo Banco recrutou Chief Digital Officer

A instituição financeira anunciou esta semana ter criado a função de CDO, tendo, para o efeito, recrutado um, até agora, sócio da Mckinsey em Colónia.

 

João Dias, Chief Digital Officer, Novo Banco

João Dias, Chief Digital Officer, Novo Banco

João Dias assumiu recentemente a função de Chief Digital Officer (CDO) no Novo Banco. A instituição financeira recrutou para o, também agora criado, cargo o profissional junto da Digital McKinsey, no escritório alemão de Colónia, 

No Novo Banco João Dias (39) irá reportar ao administrador executivo da instituição e liderar a transformação digital do banco. 

A função tem como principais objectivos acelerar o crescimento do banco através da diferenciação da experiência dos clientes e transformar a própria organização para se tornar mais ágil e adaptada aos desafios do mundo digital, explica comunicado de imprensa. A promoção da transformação digital será transversal a todas as áreas de negócio do banco.

Deste modo, João Dias irá trabalhar, em conjunto com todos os outros departamentos para transformar as principais jornadas de clientes; desenvolver competências de “advanced analytics” e inteligência artificial no banco; contribuir para a transformação do modelo multicanal (p.ex., renovação dos canais e ferramentas digitais, dinamização do marketing digital) e inovar nos modelos de negócio e de relação com clientes alavancando as tendências digitais. 

João liderou globalmente a prática de serviços digitais e serviu dezenas de instituições financeiras no norte da Europa, Reino Unido e Península Ibérica, liderando transformações digitais multianuais e de grande envergadura em bancos de referência, conclui a informação divulgada pela empresa.




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