Cerca de 2,5 milhões residentes em Portugal Continental usaram os portais de Internet, em 2016, diz a Marktest.
De 2015 para 2016 a taxa de penetração da banca online manteve-se nos 35,%, mostram resultados do estudo Basef Banca da Marktest, relativo ao ano transacto. A quota corresponde a 2 545 mil residentes no Continente com 15 e mais anos e detentores de conta bancária.
Até há dois anos a percentagem aumentou três vezes, desde 2003, quando 11,8% do universo abordado referia utilizar ou ter acesso ao serviço. Segundo a Marktest os homens usam mais o serviço do que as mulheres, mas a penetração é especialmente segmentada por idade e por classe social.
Assim, apenas 6,2% dos indivíduos com mais de 64 anos usam as plataformas online. Nas classes sociais, a taxas entre os residentes do segmento médio baixo e baixo é de 18,9%, enquanto no alta/médio alto a percentagem sobe para 66,9%.