No núcleo da plataforma de comunicações está o servidor OmniPCX Office RCE.
A ALE colocou no mercado uma suite integrada de tecnologias de comunicações empresariais dirigida ao segmento de PME, a OpenTouch. Na base da plataforma está a versão 10.3 do servidor de comunicações de centralização de comunicações Alcatel-Lucent OmniPCX Office RCE.
O equipamento foi concebido para proprocionar uma experiência simplificada de utilização de terminais de comunicação, segundo o fabricante. Permite, por exemplo que os profissionais possam transferir facilmente as chamadas entre smartphones e os telefones do escritório usando tecnologia NFC (Near Field Communications).
A suite inclui o DeskPhone 8018, equipado com funções de telefonia avançadas e alta-voz “duplex” e o Softphone IP para tablets e smartphones Android: servirá para as empresas implementarem uma plataforma de telefone virtual, em todos os principais sistemas de negócio e dispositivos.
“A mobilidade dentro da empresa é melhorada com a utilização dos novos membros da família de equipamentos móveis DECT, da Alcatel-Lucent Enterprise, nomeadamente o modelo de entrada de gama DECT 8212, um telefone sem fios moderno e compacto”, acrescenta um comunicado. Se acordo como a nota, a continuidade de negócio é garantida com as evoluções de SIP da rede e mecanismos de segurança aperfeiçoados, de cumprimento das regras fundamentais adicionais e de um nível de segurança melhorado.
Para corresponder às necessidades específicas dos hotéis pequenos e médios, o OmniPCX Office RCE passa a integrar agora uma solução de hospitalidade dedicada. Vem com uma função de serviço de recepção nativo sendo capaz de suportar até 200 quartos.