Equipas portuguesas de TI destoam na Europa

Contrariam a tendência europeia, mantendo mais controlo sobre os orçamentos de TI, face às unidades de negócio, de acordo com um estudo da Vanson Bourne, a pedido da CA Technologies.

Dinheiro_IDG-esA tendência para as áreas de negócio gerirem os orçamentos de TI parece ganhar força na Europa, enquanto que em Espanha e Portugal permanecem sob o controlo do departamento de TI, de acordo com um estudo realizado pela Vanson Bourne, para a CA Technologies. A mudança de controlo está a acontecer conforme a transformação do negócio se baseada em software se torna uma norma, e as empresas utilizam novas aplicações para interagir com os seus clientes e funcionários.

Responsáveis europeus, inquiridos para o TechInsights Report: The Changing Role of IT and What To Do About It, revelam que os gestores das linhas de negócio já estão a controlar 32% dos gastos com TI. Em três anos o valor deverá chegar aos 43%, prevêem. No entanto, em Espanha e Portugal o departamento de TI deverá continuar a manter um alto controlo sobre o referido orçamento.

Em ambos os países os gestores de negócios actualmente gerir em média, 23% da despesa total, e em três anos essa percentagem deverá crescer para 35%. “Numa economia cada vez mais influenciada pela tecnologia e software, os departamentos de TI devem evoluir para serem promotores de novos negócios, além de fornecedores de serviços “, considera Peter Luz, director-geral da CA Technologies para Espanha e Portugal.

Os departamentos de TI de Portugal e Espanha estão a evoluir muito lentamente para esse novo papel de consultores, assessores e corretores de serviços de TI. Apenas 34 % dos departamentos de TI desses países passaram a desempenhar esse papel , aconselhando , orientando e recomendando aquisição de tecnologia de processos de negócios, diz o estudo.

Trata-se, no âmbito do mesmo, de uma das mais baixas percentagens na Europa, nove pontos abaixo da média europeia. Além disso, os departamentos espanhóis e portugueses, ainda consideram ter cumprir apenas funções de “manutenção de operações”: apenas 9% dos entrevistados acreditam que o seu papel é o de desenvolver produtos e serviços inovadores.

Cerca de 63% dizem que o seu trabalho é garantir a segurança dos dados organizacionais e 53% que é manter a infra-estrutura e aplicações funcionarem, e prestarem apoio de TI aos outros empregados. As organizações de TI em Portugal e Espanha estão entre aquelas que menos utilizam ferramentas para medir e demonstrar o valor trazido para o negócio.




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