Kaspersky com programa de canal “pós-antivírus”

As alterações visam dar maior atenção ao suporte e aos serviços prestados, para ajudar os parceiros a serem mais competitivos, segundo o fabricante. As margens para os parceiros qualificados serão mais elevadas, promete.

canal_parceiros-morguefileA Kaspersky Lab apresentou o seu novo programa de canal europeu Partner Program Europeu que procura reflectir o fim da tendência das empresas para a compra de software antivírus. “Hoje, exigem mais do que uma licença de segurança renovada anualmente, mas também todo o apoio, serviço e experiência do seu parceiro de segurança”, diz um comunicado.

“Acreditamos firmemente que já acabou a etapa da simples venda de software antivírus. Na Kaspersky Lab estamos comprometidos a 100% em ajudar os nossos parceiros a preparar-se para a complexidade do amanhã”, afirma Malcolm Tuck, director europeu de acordos estratégicos do fabricante.

“Redefinimos e ampliámos as nossas soluções de segurança empresarial de forma significativa no último ano. A nova gama de produtos abriu novos mercados e tipos de clientes aos nossos parceiros e o novo Partner Program Europeu foi melhorado para poder reconhecer e premiar tanto os melhores parceiros existentes como os novos”.

Para tornar-se num parceiro certificado da Kaspersky Lab, os funcionários do parceiro devem realizar um curso de formação especializada para estarem melhor preparados para gerir todos os aspectos da segurança dos seus clientes. O novo programa inclui uma formação redesenhada, explica o comunicado.

“Os retalhistas e revendedores de segurança TI que careçam dos conhecimentos necessários para oferecer um valor adicional aos seus clientes, acabam por ficar de fora do negócio. Este programa, combinado com o compromisso dos parceiros, ajudará a todo o nosso canal a melhorar a sua oferta”, afirma Tuck.

A partir da categoria de Parceiro Silver, os parceiros deverão contar com um engenheiro certificado pela Kaspersky, uma pessoa de vendas certificada pela Kaspersky e um membro do pessoal que esteja certificado nesta especialidade. As especialidades são apresentadas de forma clara no programa de parceiros, através de um novo sistema de certificação com escudos.

Cada escudo representa um certificado numa área concreta, como a virtualização por exemplo, e oferece confiança adicional aos clientes novos e existentes, segundo fabricante. Mudanças associadas ao novo programa europeu de parceiros da Kaspersky Lab, segundo a empresa:

‒ estará mais centrado na educação dos parceiros;

‒ as margens para os parceiros qualificados serão mais elevadas;

‒ programa Shield para identificar a abordagem especial de parceiros;

‒ requisitos de formação a partir do nível Silver;

‒ todos os níveis de parceiros são iguais em toda a Europa;

‒ novo sistema de descontos para os parceiros qualificados.




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