O sistema de gestão de sistemas e serviços críticos empresariais é baseado em tecnologia Nimsoft, da CA Technologies.
A Mainroad começou a disponibilizar , de forma gratuita, a plataforma de monitorização TI SNAP, para gestão e otimização dos sistemas e serviços críticos das empresas. De acordo com Pedro Leite, director da unidade de negócios de Managed Services da Mainroad, “o SNAP é para ser utilizado por organizações de TI e prestadores de serviços em todo o mundo, uma vez que permite consolidar várias necessidades de monitorização de infra-estruturas TI numa plataforma de fácil utilização e gestão”.
A solução de monitorização SNAP é baseada na tecnologia CA Nimsoft Monitor e oferece às empresas uma ferramenta robusta, com funcionalidades de classe empresarial, numa solução unificada e gratuita até 30 dispositivos monitorizados. A visibilidade integrada dos sistemas críticos permite uma fácil e rápida identificação e resolução de qualquer questão, permitindo às equipas de TI reduzir o tempo, custos e a complexidade associada à monitorização dos seus ambientes de TI, diz um comunicado.
O SNAP disponibiliza ainda alertas para a gestão de possíveis problemas antes de estes afectarem a qualidade de serviço ou os utilizadores finais, acrescenta o documento.