Microsoft não consegue entregar Surface RT para educação

A versão especial para educação do tablet Surface RT, de 32 GB, proposta desde Julho e alargada até 30 de Setembro pela Microsoft, não está a ser entregue e a empresa assumiu hoje uma “ruptura total de stock”.

Num acordo que envolveu várias escolas, estas enviaram aos encarregados de educação uma proposta de aquisição do Surface RT, de 32 GB, por um valor de 155 euros (mais IVA), que seria entregue por uma grande empresa de comercialização de electrónica no prazo de um mês. Um destes casos foi confirmado pelo Computerworld.

Alguns utilizadores registados em Setembro ainda não o receberam nem sequer foram informados de quando isso vai ocorrer. A empresa, em comunicado, confirma estar a receber “inúmeros contactos diários” sobre esta esta questão.

Segundo a página da Microsoft para a educação e no formulário online de encomenda, o preço proposto era de 155 euros, mais IVA, para um preço de venda ao público estimado então em 479 euros. No entanto, em Julho passado, a empresa já tinha baixado o preço de venda ao público do Surface RT de 32GB para 349.99 euros e o do RT de 64GB para 449.99 euros.

A oferta para a educação ocorreu pouco tempo antes de a Microsoft anunciar, na semana passada, que vai comercializar dois novos tablets (Surface 2 e Surface 2 Pro) a partir de 22 de Outubro. O Surface RT ficou disponível a 14 de Fevereiro passado em Portugal.

Esta quinta-feira, a Microsoft anunciou que a versão do Surface para educação está “em rutura total de stock em Portugal, em virtude do sucesso de vendas”, devido ao “sucesso estrondoso da campanha promocional para o mercado de educação”.

Devido a esse “sucesso estrondoso” e de “o número de encomendas ter ultrapassado largamente as previsões, a Microsoft e os seus parceiros contam regularizar todas as entregas até ao Natal”, diz a empresa em comunicado.

A Microsoft explica ainda que “a versão portuguesa do Surface é específica (com o software, a embalagem e a capa/teclado em português), pelo que não é possível entregar equipamentos que estejam eventualmente disponíveis para outros países”.

A empresa lembra igualmente que esta “rutura de stock não afeta as unidades do Microsoft Surface RT a 64GB”.