A Ovum identifica a Citrix, a Google, a VMware e a Yammer como intervenientes disruptivos na transformação laboral das organizações, considerando uma evolução até 2020.
Os futuros empregados terão de enfrentar uma vida laboral muito diferente daquela que hoje prevalece, diz a Ovum. É uma conclusão do estudo da Ovum, “2020 Enterprise”, sobre o futuro da colaboração em ambiente empresarial e o seu papel na promoção de uma maior produtividade e inovação.
De acordo com a consultora, há quatro empresas tecnológicas com iniciativas disruptivas que interessa aos CIO acompanhar : a Citrix, a Google, a VMware e a Yammer. “Essas empresas oferecem a sua própria visão única de como o crescimento continuado da mobilidade empresarial, a evolução do ecossistema de aplicações das empresa em cloud computing, bem como o impacto comportamental das redes sociais pode permitir às empresas a funcionar de forma mais eficiente e criativa no futuro”, explica a consultora.
O analista da Ovum, Richard Edwards, afirma que para se manterem no mercado com sucesso, as empresas terão de fazer mudanças significativas nas suas operações, sistemas e cultura. “Em 2020, os trabalhadores do conhecimento precisam e querem um conjunto de ferramentas muito diferentes das de hoje, portanto, para o CIO, será importante escolher que fabricante seguir”, acrescenta.
Os trabalhadores deixarão de estar presos a um local de trabalho e pretendem partilhar e aceder a conhecimento mais facilmente. A tendência é alimentada pela aceleração da consumerização do equipamento laboral.
Uma vasta gama de dispositivos interconectados, com base em redes sociais, plataformas de colaboração móvel assentes em cloud computing deverão suportar a participação dos empregados na chamada “shareconomy”, ou economia da partilha.
Os quatros fabricantes a acompanhar
Google no “topo”
Google está no “topo” da forma como o consumidor age na Internet, e esse comportamento está a abrir caminho para dentro da empresa, diz a Ovum. Afecta as expectativas dos empregados sobre as ferramentas de colaboração e dispositivos que usam para o trabalho. A posição da Google nos mercados de serviços em cloud computing, de mobilidade e de redes sociais significa que ela traz uma perspectiva única sobre a evolução das TI nas empresas.
Yammer pioneira
É uma entidade verdadeiramente disruptora das TI nas empresas. A Yammer foi pioneira em como as redes sociais e de colaboração podem ter impacto nas empresas, segundo a Ovum.
Aprendeu com os comportamentos dos consumidores em plataformas como o Facebook e converteu-os em modelos de produtividade empresarial e de gestão. É um negócio interessante com uma visão emocionante sobre o futuro do trabalho.
“A Microsoft também pensou o mesmo, e adquiriu a empresa a meio do projecto da mesma e incorporando a organização na Divisão Office”, conclui a consultora.
Citrix é parceiro antigo
A Citrix está a evoluir conforme o mercado evolui. É um parceiro antigo do departamento de TI, permitindo-lhe aumentar a abrangência e alcance das aplicações empresariais.
Mas agora está também a interagir com os funcionários ligando-os suportando a possibilidade de conseguirem trabalhar a partir de qualquer lugar, de terem acesso a aplicações e dados em qualquer ecrã, explica a Ovum. O objectivo da Citrix é levar as suas capacidades principal em colaboração, mobilidade, virtualização e redes para cloud computing, a qualquer empresa.
Procura e tem como desafio manter o delicado o equilíbrio entre as necessidades da governação de TI e a facilidade e requisitos de acessibilidade do empregado cada vez mais interligado.
VMware muda de enfoque
Em linha com o impacto da consumerização, a VMware está a transformar-se de uma organização de TI com enfoque nas TI para um enfoque no utilizador final: permitindo que estes acedam aos seus dados, aplicações e desktops a partir de qualquer dispositivo, sem ter de sacrificar a segurança das TI.