A cloud fez com que as TI incidam directamente na estratégia do negócio, segundo um estudo da IDG, e está a provocar uma mudança de paradigma na organização da empresa, aumentando a procura de especialistas nas tecnologias cloud.
A cloud torna possível que as tecnologias de informação tenham um papel mais relevante no desenho da estratégia de negócio e no impulso da inovação, segundo um inquérito realizado pela IDG Research Services e patrocinado pela CA Technologies. 96% dos inquiridos crê que o papel principal das TI mudou nos últimos cinco anos, e 71% espera que continue a tendência nos próximos dois anos. Mais de metade (54%) afirma que o valor actual das TI está definido principalmente pelo seu papel como proprietário e operador da infraestrutura de TI. Mas os inquiridos acreditam que, em dois anos, o principal papel das TI se centrará na gestão da cadeia de fornecimento de TI. Em paralelo, 50% indicou que um incremento dos serviços baseados na nuvem contribuiu para esta evolução, em especial aqueles que antes os geriam internamente.
Os resultados do estudo também indicam que os profissionais de TI acreditam que a cloud computing acelera a agilidade (63%), a inovação (58%) e a colaboração com o negócio (57%). Uns 55% também acredita que a cloud computing aumentará a produtividade das TI e 40% considera que diminuirá o tempo e os recursos que os funcionários dedicam ao suporte de TI.
Mais especialistas em cloud
Esta transformação vai requerer uma mudança significativa no conjunto actual de capacidades da organização, incluindo uma procura pela maior experiência na gestão e negócio. Mais de metade (60%) dos inquiridos indicou que a procura de pessoal com experiência na cloud computing aumentou nos últimos cinco anos, e 63% espera que vá aumentar nos próximos dois anos. 66% referiu a capacidade para gerir fornecedores de serviços de TI como a função com mais possibilidades de aumentar em importância nos próximos dois anos. 72% apontou ainda que, comparado com há cinco anos, os seus departamentos de TI estão agora a investir mais tempo na gestão de subcontratações de TI ou de fornecedores de serviços cloud, incluindo o tempo dedicado à gestão de fornecedores. Os inquiridos antecipam também que surjam novos cargos de TI dedicados à gestão da cloud computing e dos fornecedores. como arquitecto de cloud, responsável de serviços de cloud, especialista em integração cloud, responsável de segurança cloud, director de infra-estrutura cloud ou vice-presidente executivo de tecnologias cloud.