Melhor partilha de dados pode salvar vidas

ONU propõe a formação em gestão de informação

Um estudo das Nações Unidas sobre o socorro a populações em caso de desastre apela a uma melhor partilha de informação e colaboração tecnológica entre as instituições para salvar vidas. O relatório apoiado pela Fundação das Nações Unidas e da Fundação Vodafone, “Disaster Relief 2.0: O Futuro da partilha de informações em Humanitária de Emergência”, analisa a forma como as organizações humanitárias, e comunidades de voluntários e  técnicas trabalharam juntos no rescaldo do terramoto de 2010 no Haiti.

“O desafio é melhorar a coordenação entre o sistema humanitário estruturado e as comunidades de voluntariado técnico relativamente pouco organizados “, disse Valerie Amos, subsecretária-geral para assuntos humanitários e coordenadora de ajuda de emergência da ONU. Amós diz ainda que  “sem a colaboração directa com as organizações humanitárias, as comunidades técnicas voluntárias correm o risco de fazer mapas de necessidades, sem terem a certeza de as conseguirem satisfazer.”

O relatório é baseado em entrevistas com mais de 40 especialistas em tecnologia e ajuda humanitária, muitos dos quais estiveram envolvidos no apoio  das populações afectadas pelo terramoto no Haiti de Janeiro de 2010. Ele identifica as melhores práticas e lições aprendidas com a operação do Haiti.

O relatório faz cinco recomendações:

– Um fórum neutro para explorar as áreas de concordância e de conflito entre o sistema humanitário internacional e os voluntários e comunidades de tecnologia;

– Um consórcio de investigação e de formação para avaliar o trabalho no campo e treinar todos os sectores em melhores práticas de gestão da informação;

– Uma interface operacional clara capaz de descrever formas de colaboração, antes e durante situações de emergência, com procedimentos estabelecidos para a comunicação, normas comuns para troca de dados e uma compreensão dos papéis, prioridades e recursos;

– Um espaço de inovação no qual novas ferramentas e práticas podem ser exploradas como experiências , “suportando a ocorrência de falhas que são um componente necessário de aprendizagem de novas formas de trabalhar”

– Uma equipa de campo com mandato para implantar as melhores ferramentas e práticas disponíveis.

Informações precisas e rapidamente

Kathy Calvin, director executivo da Fundação das Nações Unidas, disse que: “as crises humanitárias da Líbia e no Japão lembraram-nos que ter rapidamente informações rápidas e precisas é fundamental nos esforços de resposta de emergência eficazes”. “Hoje, o acesso às tecnologias de colaboração e redes de inovação são um marco importante e uma oportunidade para repensar como os dados sobre as necessidades humanitárias urgentes são recolhidos, processados ​​e partilhados.”

A parceria tecnológica  em questão foi criada em Outubro de 2005, com perto de 11,3 milhões de euros de financiamento da Fundação Vodafone, e 5,6 milhões da Fundação das Nações Unidas. Visa reforçar a comunicação em situações de emergência humanitária e ainda o desenvolvimento de capacidade no apoio a missões de resposta a desastres, apoiar o desenvolvimento de programas de saúde em suporte móvel e a promoção de investigação e inovação utilizando a tecnologia como uma ferramenta para o desenvolvimento internacional.

Os trabalhadores humanitários nas partes mais remotas do mundo, estão a usufruir de meios com baixo custo para comunicarem com colegas, amigos e famílias. Como resultado de uma parceria entre o Alto Comissariado da ONU para os Refugiados (ACNUR) e a Skype, os funcionários do ACNUR em todo o Mundo podem usar uma versão do Skype desenvolvida à medida, para ligações de baixa largura de banda e fazer chamadas mais baratas em 120 localidades no mundo inteiro.




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