A Enterprise Services Architecture, lançada em 2003, é a arquitectura aberta da SAP para soluções de negócio adaptativas, potenciando a flexibilidade e adaptabilidade dos sistemas de informação às constantes mudanças dos processos de negócio e do ecossistema que lhes está associado.
A principal premissa da ESA é a abstracção entre actividades ou eventos de negócio, modelados como Enterprise Services, e as funcionalidades que os implementam ao nível das aplicações empresariais.
Com a definição e disponibilização de Enterprise Services, a SAP propõe-se estender a utilização puramente técnica dos Web Services na implementação de uma arquitectura SOA para um patamar superior, onde na realidade os serviços disponibilizados tenham semântica de negócio associada, permitindo mais facilmente definir processos de negócio e aplicações empresariais, com níveis de flexibilidade muito elevados.
Com a Enterprise Services Architecture, a SAP permite o desenvolvimento mais eficiente de Composite Applications, aplicações que implementam novos processos e cenários de negócio pela composição de funcionalidades e informação, disponibilizadas pelos sistemas aplicacionais existentes através de Enterprise Services.
Todos os Enterprise Services comunicam através de standards de Web Services, e serão definidos e descritos na Business Process Platform (BPP), através de um repositório central de Enterprise Services.
A manutenção, criação, composição e gestão desses Enterprise Services serão suportadas pelo SAP NetWeaver, a plataforma aplicacional e de integração da SAP, cujas funcionalidades estarão totalmente embebidas na BPP.
Todos os componentes, engines e objectos de negócio necessários à execução dos Enterprise Services serão também parte integrante da BPP e suportados pelas funcionalidades do SAP NetWeaver.