Manuel Delgado, presidente da Associação dos Administradores Hospitalares, falou sobre a dicotomia gestão dos hospitais e as TIC.
Sublinhando que o mercado da saúde deve ser orientado para o cidadão, lembrou que existem três grandes áreas na saúde: a oferta de cuidados, os financiadores e as entidades reguladoras.
“O Hospital faz parte de uma vasto ecossistema que abrange uma vasta envolvente externa que inclui os profissionais, os cidadãos, os reguladores, os Cuidados de Saúde Primários (CSP), os Cuidados Continuados (CC), os financiadores, os prestadores, os fornecedores, entre outros”.
De acordo com o especialista, “estamos a caminhar de modelos altamente integrados ao nível do financiamento (altamente hierarquizado e burocratizado) para um modelo de superação comprador/fornecedores, com alocações de recursos orientadas para o mercado.
Este é um modelo contratual, e não de comand and control, sublinhou.
Manuel Delgado explicou que a informação e destinatários da informação dos hospitais está dividida em três tipos: por âmbito (externo e interno), por conteúdo (clínico, logístico/administrativo e de gestão) e por destinatários (utilizadores, entidades contratantes, entidades reguladoras, financiadores).
O responsável salientou a importância da integração dos diferentes tipos de conteúdos.