Nesse sentido, serão responsáveis pela produção (e.g. compras, produção, vendas) ou consumo (e.g. sistemas de apoio à decisão, planeamento e controlo, contabilidade) de informação de gestão.

A sua intervenção futura no mundo empresarial estará muito provavelmente colocada algures na cadeia de valor da informação de gestão, desde os sistemas operacionais, que produzem factos de negócio, aos sistemas de gestão estratégica, que utilizam a informação gerada no negócio para extrapolar cenários de evolução.

Outros, provavelmente os alunos de Engenharia, estarão mais ligados à vertente de arquitectura tecnológica, a definir e implementar a infraestrutura de rede e de sistemas que suportará as comunicações e os fluxos de dados”.

Para José Luís Ferreira, e em jeito de conclusão, “para a UAL, como em outras Escolas, este conceito ainda está muito centrado nas áreas tecnológicas, quando um dos seus intervenientes naturais se encontra noutro segmento do espectro de formação, na área de Gestão.

É necessário aprofundar a cooperação entre estas duas áreas do conhecimento, para que se possa passar de um conceito (ainda não global) de Inteligência nos Negócios,  para uma verdadeira sociedade do conhecimento e se possa falar em Gestão do Conhecimento (Knowledge Management, tradução necessária).

BI é um primeiro passo para transformar as organizações em espaços de partilha de conhecimento, onde os processos de decisão se suportem naquilo que a organização conhece de si mesmo e consegue gerar de forma intrínseca, apenas porque existe e quer continuar a desenvolver o seu papel”.