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Symantec quer estar mais próxima das grandes empresas
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24-06-2008 01:00:00 |
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A Symantec pretende mudar a sua abordagem ao mercado em Portugal. Objectivo é estar mais presente junto dos clientes portugueses no sobretudo no segmento Enterprise, no qual o fabricante inclui as empresas com mais de 2000 postos. Para O director-geral da empresa para Portugal e Espanha, Gabriel Martin, será uma “questão de ciclo”. “As empresas sentem que as soluções são mais complexas, e precisam de serviços de acompanhamento do controlo e gestão das implementações”, explica. O responsável garante que a empresa não quer retirar negócio de consultoria aos seus parceiros. A mudança resulta das impressões recolhidas junto de clientes portugueses e da experiência acumulada dos responsáveis com o mercado espanhol.
Para suportar a referida estratégia, a organização foi reestruturada e conta hoje com mais seis pessoas. Para já são oito pessoas a trabalhar na Symantec Portugal, mas o director-geral, prevê que sejam até final do ano dez os elementos, distribuídos pelas funções de pré-venda e pós venda, gestão de parceiros, entre outras. O objectivo é a organização ser o mais autosuficiente possível. De resto, na organização europeia do fabricante, a euipa portuguesa deverá reportar à espanhola, e esta à gestão italiana.
Ao mesmo tempo, decorre uma fase de avaliação e selecção de parceiros. Este processo vai depender do território coberto pelos parceiros, da área tecnológica coberta. Hoje, segundo os responsáveis, a empresa tem 13 parceiros globai, que abordam o mercado Enterprise. Um grupo de 30 constitui a força centrada na camada mais baixa do mercado de Enterprise e o Midmarket. São os parceiros do Managed Channel. Depois há cera de 2000 parceiros, entre distribuidores e revendedores para o segmento de mercado das pequenas empresas e doméstico. |
11 de Dezembro de 2008, Tiara Park Atlantic, Lisboa