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SAP anuncia fim de suporte a produtos de BI
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31-03-2008 00:00:00 |
A aquisição da Business Objects tornou alguns produtos de Business Intelligence redundantes, o que levou a SAP a decidir descontinuar algumas soluções em favor de outras, e recomendar aos seus clientes a migração para o software escolhido.
Na sequência da aquisição da Business Objects, a SAP tenciona descontinuar alguns produtos de Business Intelligence (BI), especialmente em ferramentas de gestão de desempenho, tornadas redundantes após a fusão das empresas. Essa sobreposição de produtos deve-se, em parte, a aquisições feitas por ambos os fabricantes antes da fusão, como a compra da Pilot Software ou da OutlookSoft pela SAP, ou da compra da ALG, SRC e da Cartesis pela Business Objects. John Schwarz, CEO da antiga Business Objects e agora a liderar a secção de BI da SAP, considera que “foram decisões complicadas, uma vez que cada um dos produtos tem os seus clientes e os seus méritos próprios, e equipas dedicadas”. No entanto, Schwarz afirmou que a SAP irá manter o suporte aos produtos descontinuados durante “pelo menos três anos”, o que quer dizer que os seus actuais clientes continuarão a beneficiar de actualizações de segurança, correcções de bugs e suporte limitado – mas não deverão ter expectativas muito altas relativamente a novas funcionalidades. Para a área de planeamento financeiro, a SAP decidiu manter o desenvolvimento do produto da OutlookSoft, que veio a tornar-se no Business Planning and Consolidation (BPC). Isto significa que os actuais clientes da solução SRC da Business Objects deverão migrar para a BPC. Para gestão de custos e lucros, a SAP irá desenvolver o software ALG, renomeado pela Business Objects de Activity Analysis. Nesta área, a SAP era revendedora de uma ferramenta da Acorn Systems sob o nome de SAP Business Profitability Management. Mas na área de consolidação financeira, o cenário foi bem mais complexo. A SAP optou pelo software Cartesis, da Business Objects. No entanto, os clientes que pretendem uma ferramenta de planeamento e de consolidação unificada terão ao seu dispor a solução SAP-BPC (um produto anteriormente da OutlookSoft). Um porta-voz da SAP descreveu o Cartesis como um produto de topo para tarefas de consolidação complexas e globais que envolvam várias exigências de regulamentação. O fabricante irá lançar algumas actualizações e melhorias para o SEM Business Consolidation System, mas recomenda aos clientes que migrem para o software Cartesis. Alguns analistas esperam ainda mais cortes no suporte de alguns produtos noutras áreas. Boris Everlson, analista de BI na Forrester, manifesta-se positivamente impressionado por esta decisão da SAP. “Ao contrário de alguns concorrentes, a SAP e a Business Objects estão a tomar as decisões difíceis agora”. |