O futuro da profissão de CIO será marcado por duas tendências importantes: em primeiro lugar será cada vez mais exigidos aos CIO experiência e conhecimento de gestão em áreas que não dizem respeito às TI; em segundo lugar serão dadas cada vez mais tarefas não relacionadas directamente com TI aos CIO.

Face a estas previsões, a Gartner aconselha os actuais CIO a adquirirem num prazo de dois a três anos, experiência de gestão de áreas não relacionadas com TI, de modo a estarem preparados para os futuros desafios com que se irão deparar, bem como para conseguirem agarrar as novas oportunidades que aparecerão em 2009 ou 2010.

“Já sabíamos há algum tempo que os CIO precisam de ter conhecimentos e experiência de gestão de negócio, mas o que verificamos agora é que este é um dos factores cruciais para os CEO que estão a recrutar CIO”, disse Ken McGee, investigador da Gartner.
 
Depois de ter inquirido diversos responsáveis pelo recrutamento de CIO, a Gartner verificou que estão à procura de candidatos que consigam liderar outros departamentos que não os de TI. Não retirando o valor dado aos conhecimentos em tecnologias da informação e comunicação, a Gartner verifica que os CEO procuram cada vez mais CIO com capacidade de criar vantagens competitivas e de inovar.

Os responsáveis de recrutamento das empresas afirmaram que os CIO que têm boa experiência na implementação de sistemas ERP têm também um conhecimento aprofundado das actividades nas empresas.