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A caminho do que chama "busca universal", a Google está a remodelar o seu motor de busca para este poder incluir resultados de todos seus serviços. A Google vai fazer um esforço importante para integração dos resultados de diversos dos seus serviços, numa tentativa de oferecer uma lista única de resultados relevantes na busca de termos.
Embora a Google e seus rivais tenham procurado evoluir neste sentido durante anos, o anúncio feito pela empresa é o mais claro e concreto compromisso na área. O anúncio foi feito por Marissa Mayer, vice-presidente de produtos de busca e experiência do utilizador do Google, num evento realizado na sede da empresa, na Califórnia.
Motores de busca como os da Google, AOL, Yahoo e MSN oferecem, além de seus sistemas, serviços complementares específicos para artigos, fotos, negócios locais, posts em blogs, mapas e vídeos, mesmo reconhecendo que a separação seja altamente inconveniente para os utilizadores. Mais importante do que isso: estudos indicaram que muitos utilizadores não sabem que as companhias têm sistemas específicos de busca além dos sites principais.
Por isso, as empresas do sector sabem que, para melhorar a experiência do utilizador médio nas buscas, é necessário integrar os sistemas. Com o anúncio, a Google caminha para o que chama "modelo universal de buscas", mesmo admitindo que ainda está longe do que quer oferecer na área: entregar um leque só de resultados a partir de todos os sistemas.
Resultados serão graduais, alertou a empresa. Como parte da acção, a Google está a implementar uma nova infra-estrutura técnológica para lidar com os intensivos processos computacionais envolvidos na disponibilização de resultados. Uma atualização no mecanismo que forma o ranking de resultados, chamado de PageRank, também está em andamento.
Os concorrentes da Google também começaram a integrar resultados nos seus sistemas de várias maneiras e usando diferentes abordagens, mas com o mesmo objetivo: melhorar a experiência de busca. A Google também atualizou o design da sua página e integrou funções de navegação para acomodar melhor os resultados.
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