Segundo a empresa, o Test Factory proporciona uma solução industrializada, ajudando a resolver toda uma série de desafios empresariais, incluindo os decorrentes do rápido crescimento, e das pressões concorrenciais no mercado em que funcionam.

A nova solução da Compuware oferece a automatização da gestão da procura e dos recursos, permitindo às organizações de teste gerir eficientemente os seus projectos, aumentando a visibilidade do desempenho dos projectos e melhorando a qualidade do software. O modelo de negócio do Test Factory tem também impacto imediato e directo em todas as facetas da organização de prestação de serviços de teste, segundo o fabricante. Assim, os executivos beneficiam de uma melhor visibilidade sobre o desempenho operacional, tornando mais fácil a gestão de resultados financeiros e margens de negócio, promete a Compuware.

As vendas podem responder mais rapidamente e com menos riscos às propostas dos clientes, enquanto o departamento de marketing pode aproveitar a experiência interna para criar soluções diferenciadas de elevado valor, as quais aumentem a competitividade e aproveitem mais amplamente os activos e a propriedade intelectual da empresa. Os grupos de prestação de serviços podem também estandardizar uma arquitectura bem definida, a qual pode ser expandida e implementada num suporte único, a um modelo de prestação de serviço de quatro níveis totalmente integrado, segundo um comunicado.

O Test Factory foi desenvolvido e aperfeiçoado pela Compuware ao longo dos últimos cinco anos, com o objectivo de responder às suas necessidades internas de desenvolvimento e teste de produtos.
Segundo Kevin Cowsill, vice-presidente sénior do Centro de integração de testes da Compuware, o Test Factory permite adaptar e automatizar os processos de QA, proporcionando à gestão as métricas necessárias para melhorar continuamente a unidade, a integração e o processo de teste específico de cada linha de produtos. Estas funcionalidades permitem determinar com segurança as datas de conclusão dos projectos e conseguir simultaneamente melhorias na comunicação e no trabalho em equipa, bem como um aumento da qualidade global.