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A Opensoft desenvolveu e implementou o Portal da Habitação (www.portaldahabitacao.pt), um “balcão único virtual” onde o INH procura simplificar e disponibilizar na Internet os novos processos ligados à reforma do arrendamento.
Trata-se de mais um passo no sentido de criar um ecossistema de serviços públicos interligados, que partilham informação e processos, disponíveis nos vários portais públicos, seguindo uma filosofia de Governo Electrónico. A mais-valia para os cidadãos assenta na forma segura, expedita e cómoda de desenvolvimento de processos e obrigações, na disponibilização de informação e processos integrados com outros serviços públicos, e na abertura de mais um canal de interacção com os cidadãos.
Desenvolvida no âmbito do programa Simplex, a solução tecnológica procura evitar deslocações às finanças, segurança social e a outras entidades envolvidas, por parte de arrendatários e senhorios. Procura-se resolver processos como os pedidos de avaliação patrimonial do imóvel, pedidos de RABC, comunicações do período de faseamento e da actualização de renda, pedidos de determinação do coeficiente de conservação do locado e do edifício ou comunicações de nível de conservação do locado e do edifício e pedido de atribuição do subsídio de renda passam a ser tratados on-line, com maior comodidade para todos.
Para a criação do Portal da Habitação, a Opensoft aplicou o seu conhecimento no desenvolvimento de soluções web e de integração de processos de negócio utilizando web services através de várias organizações, incluindo desde a concepção e desenvolvimento de sistemas partilhados de autenticação, até à implementação de ferramentas de gestão de conteúdos.
A referida solução web sobre a qual assenta o Portal NRAU, expõe através do canal Internet todas as funcionalidades destinadas a arrendatários e senhorios e através do canal extranet as funcionalidades destinadas às CAM (Comissões Arbitrais Municipais). Todas estas funcionalidades estão abrangidas por uma infra-estrutura transversal que garante a segurança, auditoria e controlo de desempenho de toda a solução. Por outro lado, a Opensoft utilizou as suas competências no desenho de soluções de comunicação entre instituições para desenvolver uma plataforma de integração que, através de webservices, garante a troca de informação com todas as entidades públicas envolvidas no processo, como as Finanças e a Segurança Social.
Com competências reconhecidas na área de E-Government, a Opensoft é responsável, entre outros, pelo portal “Declarações Electrónicas” e pelo Sistema de Gestão dos Impostos do Património, da DGITA (Direcção Geral de Informática e Apoio aos Serviços Tributários e Aduaneiros).
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