Dotar as empresas de um software de gestão para aumentar a eficácia dos processos, através da organização das informações dispersas pelos vários departamentos, num conjunto útil de métricas indicadores estratégicos orientados para a gestão colaborativa e transversal é o objectivo da Quidgest com o lançamento do Quid Balanced Scorecard, uma ferramenta de suporte à implementação de uma metodologia de Balanced Scorecard (BSC) nas empresas, baseada em tecnologia Microsoft.

Segundo Carlos Marques, da Quidgest, “o Quid Balanced Scorecard foi desenhado para apoiar as empresas na automatização e manutenção de uma solução integrada de BSC. Este software ajuda os gestores na definição das relações entre as medidas, factores críticos de sucesso e a estratégia da empresa, de modo a alcançar uma adequada implementação de BSC”. Na opinião deste responsável, “cada vez mais organizações aderem à metodologia do Balanced Scorecard (BSC), mas não encontram soluções informáticas capazes de dar seguimento à sua implementação. Outras querem pôr em prática esta metodologia, mas ainda não encontraram o instrumento e o apoio mais adequado para o fazer.

A obtenção de informação parametrizada e a capacidade de análise desta ferramenta, asseguram a disponibilidade de um sistema de monitorização e seguimento da actividade da empresa. Através de relatórios e gráficos dinâmicos, o Quid Balanced Scorecard providencia à gestão de topo uma visão geral e imediata do estado da organização. Para além da análise das tendências globais, o Quid Balanced Scorecard desce até ao detalhe e identifica as causas e efeitos das medidas tomadas, possibilitando a implementação de acções correctivas”, conclui. que toca ao seu nível de adaptação às especificidades do negócio de cada empresa, o Quid Balanced Scorecard foi criado para suportar qualquer metodologia de gestão de desempenho, independentemente da dimensão de uma empresa, e cada cliente pode determinar as dimensões do BSC que melhor se adequam à sua estratégia. Para garantir o sucesso na implementação deste projecto, a Quidgest estabeleceu uma parceria com o Grupo Executivo para a prestação de serviços de consultoria na definição dos scorecards, mas “estamos abertos a novos parceiros”.

Para Carlos Marques, “esta parceria torna a oferta ainda mais ampla, já que as empresas usufruem de um serviço de consultoria integrado com uma ferramenta informática inovadora. Desta forma, há uma interligação entre a informação táctico estratégica identificada e o desenho do respectivo plano estratégico de desenvolvimento do negócio no Quid Balanced Scorecard”.

Avalaiação completa

O responsável da Quidgest avança ainda que a aplicação permite, por um lado, uma avaliação completa da empresa, incluindo um alinhamento e a aliança estratégica, avalia o presente e pesa o futuro, implementa o mapa estratégico, define objectivos, indicadores e iniciativas. “Permite ver a empresa num só olhar”, diz. Por outro lado é uma solução completa de scorecard, ao apoiar a construção do mapa estratégico, definindo o controlo de iniciativas, controlo e avaliação de resultados, e flexibilidade na definição de: perspectivas, objectivos estratégicos, indicadores, iniciativas, controlo em tempo real, visualização fácil de resultados e definição de responsabilidades.

Esta solução está já a ser implementada no Instituto de Gestão Financeira da Segurança Social e já o foi na Despomar.