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Promosoft assina contrato com Sonae
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22-05-2006 12:52:15 |
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A Luma, empresa do Grupo Promosoft, assinou contrato com a Sonae, para fornecer serviços de assistência às cadeias de distribuição Vobis e Worten. Os serviços têm por objectivo disponibilizar uma plataforma de soluções de apoio informático, através de intervenções técnicas ao domicílio, suporte técnico, telefónico e extensão de garantias.
Destacam-se os serviços Helpdesk Telefónico (um suporte telefónico com acesso ilimitado, durante 2 anos, de esclarecimento técnico e apoio à resolução de questões relacionadas com software informático) e o Suporte Técnico (uma solução completa com assistência técnica ao domicílio ou na empresa, para reparação de avarias ou anomalias).
Estes serviços serão segmentados em Serviços ao Domicílio e Serviços Empresariais e estarão disponíveis exclusivamente para as seguintes marcas de equipamentos, adquiridos ou não nas Lojas Vobis e Worten: HighScreen; Acer; Hewlett Packard; Toshiba; Fujitsu Siemens; CityDesk; Luso PC Medion; Micromax e Qtek.
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