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IT Management arrow Tecnologias
11-10-2004 15:45:30
A CA lançou o Unicenter Service Management, um conjunto de soluções que permite a gestão dos negócios de TI

Estas soluções estão integradas nos produtos de service desk, gestão de nível de serviço e gestão de activos financeiros da CA.

 

Outra novidade é estar conforme o standard ITIL.

 
 

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