A TV Cabo, principal fornecedor de serviços de TV digital e por cabo em Portugal, está já a utilizar o Siebel ICM 7.8 para melhor alinhar as comissões dos parceiros com o serviço e o desempenho de vendas.

“A primeira fase da nossa implementação Siebel ICM vai melhorar a precisão e a rapidez nos pagamentos de comissões, fortalecendo as relações que temos com os nossos principais fornecedores de serviço e com as lojas,” afirmou Rui Ribeiro, Director, IT Projects.

“Uma vez colocado em funcionamento e integrado o sistema em toda a empresa, esperamos obter benefícios estratégicos por todos os nossos canais de vendas e de distribuição de serviços”.

Importantes empresas como a Dallas Morning News, a Elan Pharmaceuticals, a Equifax Inc., a IBM, a JM Family/Gulf States Toyota, a Northwestern Mutual, a; Overseas China Banking Corp., a TV Cabo e a Vodafone UK escolheram recentemente o Siebel ICM como parte das suas iniciativas de melhoria do desempenho das vendas globais.

Estes clientes estão a implementar o Siebel ICM em toda a empresa de forma a optimizarem a concepção do plano de pagamentos, a acelerar o desenvolvimento de novos planos e a aumentar a precisão do pagamento das comissões.

Siebel ICM 7.8

O Siebel ICM, um componente chave do conjunto aplicacional Siebel Sales, ajuda as empresas a melhorar a eficácia das vendas e o desempenho dos parceiros através de programas de compensação que melhor alinham ambos colaboradores que tratam directamente com os clientes e os principais parceiros.

A solução reduz também os custos através da melhoria da eficiência e da precisão dos processos de compensação, reduzindo as despesas gerais e eliminando sobre-pagamentos e fraudes.

As melhores ferramentas de modelação e análise ajudam as empresas a optimizarem os seus programas de compensação através de melhores relatórios dos custos com comissões e de análise técnica da eficácia dos programas.

A integração out-of-the-box com as aplicações Siebel CRM torna o Siebel ICM na solução mais adequada para relacionar as compensações com os processos de vendas com elas relacionados como sejam quotas, territórios, oportunidade, e gestão das parcerias.