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09-07-2008 00:00:00 |
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A IBS anunciou a expansão do sistema de informação implementado no grupo Gres Panaria Portugal. A solução estava apenas implementada numa das subsidiárias do grupo, a Margres, mas agora todos os departamentos do grupo Panaria em Portugal podem tirar partido de um sistema de gestão. |
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26-06-2008 00:00:00 |
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Um dos grandes desafios da actualidade para as empresas passa por convencer utilizadores de várias idades e gerações a adoptar tecnologias Web 2.0 no seu trabalho. Esta foi a conclusão de um painel na Conferência Web 2.0, onde se debateu o contraste entre os elementos da recente “Geração Y”, que exigem mais ferramentas de “Enterprise 2.0” como wikis, redes sociais e outras tecnologias colaborativas, e os elementos da geração “baby boom”, mais reticentes e cépticos face às novidades da Web 2.0. |
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02-06-2008 00:00:00 |
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A Adobe Systems anunciou a disponibilidade do Adobe Acrobat Connect Pro, depois de ter obtido uma resposta positiva por parte dos clientes ao produto. Organizações e escolas de várias dimensões estão a utilizar o Acrobat Connect Pro de forma a criar um envolvimento mais próximo com empregados, clientes, parceiros e estudantes. Destacam-se a Defense Information Systems Agency (DISA), o FoodSHIELD, o Grundfos, a Holland & Knight, Penn State, a Philips Healthcare, a Reuters, a Toshiba America Business Solutions (TABS) e a USDA Gratuate School. |
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27-05-2008 00:00:00 |
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As redes sociais começam a gerar um tráfego cada vez maior na Internet, e por isso os retalhistas devem encontrar o seu lugar nelas, aconselha a Gartner. Se originalmente as redes sociais se centraram nos grupos demográficos mais jovens, recentemente começaram a expandir-se para grupos mais abrangentes. |
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09-05-2008 00:00:00 |
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A utilização das tecnologias Web 2.0 por parte das empresas para serviços de relações com clientes, apesar de ainda em fase experimental, é já uma tendência, segundo o estudo da Forrester. Será um dos principais motores de utilização da Web 2.0 por parte das empresas. Em 2013 o investimento em Web 2.0 para relações com clientes vai ultrapassar o investimento em Web 2.0 para potenciar a colaboração entre funcionários, em mil milhões de dólares. O mercado de Web 2.0 valerá, nessa altura, cerca de 4,6 mil milhões de dólares, segundo o estudo da Forrester. |
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Knowledge Management 
Retirar valor do "boom" digital