O efeito conjugado das alterações regulamentares no sector bancário, da consolidação das actividades bancárias a nível mundial, da globalização dos serviços financeiros, da redução das margens operacionais, do aparecimento de consumidores mais informados e, mais recentemente, dos problemas relacionados com o mercaodo de crédito no mercado norte-americano, foi responsável pela mudança significativa das condições de negócio da generalidade das instituições do sector bancário nos últimos anos. E a mudança vai ser uma constante nos próximos anos. Pelo menos esta é a convicção
dos diferentes analistas.