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O Select Partner Program é a nova versão do programa de parceiros, proposta pela Fujitsu Siemens Computers (FSC), ao seu canal. Divide-se em três categorias por competências: Partner, Select Partner e Expert Partner e visa homogeneizar os diversos programas da empresa na região EMEA.
“Tínhamos muitos programas de parceiros – em cada pais onde estamos presentes tínhamos um programa diferente e sentimos necessidade de harmonizar esta área, muito importante para nós”, disse João Mendes, gestor de vendas da FSC. Além disso, a FSC tenciona ainda tornar a oferta mais visível e fortalecer a sua relação com o canal. Cerca de 90% do negócio da FSC na região EMEA é feito através dos parceiros, sendo que os restantes 10% são fruto do negócio directo com a Siemens. No início da implementação do programa, a FCS colocou todos os parceiros, cerca de 45 em Portugal, na categoria Select Partner. Nos próximos nove meses vão decorrer testes para passarem a Expert Partner, segundo João Mendes. Se algum parceiro não obtiver as certificações, passará a ter o estatuto de Partner. Para fazer parte da categoria Partner é necessário estar registado no portal de parceiros do fabricante e ter vendido produtos FSC nos últimos seis meses. O estatuto permite à empresa parceira usar o logótipo, aceder a formação on-line, ao configurador de produtos on-line System Architect e ainda fazer parte da base de dados do Reseller Locator, uma ferramenta de localização de revendedores disponível aos clientes finais. A categoria Select Partner exige a certificação nos produtos Primergy ou Mobility e fornece identificação do logótipo, acesso à c-tec, a comunidade técnica on-line, e potencial elegibilidade para o Fundo de Desenvolvimento de Vendas. A categoria máxima de parceiro é o Expert Partner, que exige a formação e certificação em áreas complexas, como a de armazenamento, a de Dynamic Data Center (tecnologias de virtualização e automatização de servidores), a de serviços e de informática empresarial. Os parceiros da FSC certificados Expert podem usufruir de acesso a recursos técnicos adicionais, participação no programa de desenvolvimento de soluções e produtos, usar as unidades de demonstração, segundo a FSC. |