Comércio móvel interessa a empresas mas não a utilizadores

17 de Agosto de 2010 às 17:34:01 por Pedro Fonseca

O desenvolvimento de sítios Web para telemóveis deve aumentar, segundo um estudo da Adobe, mas os utilizadores europeus não parecem interessados, aponta a Forrester.

Mais de 80% dos negócios já desenvolveram ou estão a criar sítios Web para plataformas móveis, revelou o primeiro estudo anual “Scene7 Rich Mobile Commerce Survey” da Adobe.
O estudo aponta quatro áreas principais para as estratégias do negócio móvel: promoções, comércio, informação de produto e “branding”, sendo a primeira o “ponto central da sua estratégia móvel” para a maioria das empresas.
Segundo a Adobe, “as descobertas das experiências dos utilizadores móveis do estudo apontam o zoom de imagens em todo o ecrã e vídeos como a forma mais importante de procurar ou mostrar produtos em dispositivos móveis”.
O estudo foi realizado entre 6 e 23 de Julho passado, obteve 446 respostas – principalmente nas indústrias do retalho, agências de publicidade, informática e media -, sendo que cerca de 75% dessas respostas foram na América do Norte.
Também a Forrester acredita que “o comércio móvel é uma crescente oportunidade de mercado para as empresas, apesar da baixa penetração actual na Europa”, revela a Computerworld.es.
No entanto, apenas 2% dos mais de 14 mil inquiridos em Espanha, Reino Unido, França, Itália, Suécia e Holanda alguma vez usou o seu telemóvel para comprar qualquer produto e só 5% se diz interessado em o fazer.
“O interesse pelo comércio electrónico móvel é maior entre os utilizadores mais avançados”, reconhece aquela publicação.

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