15 de Maio de 2008, Hotel Villa Rica em Lisboa
A gestão dos processos de negócio, ou Business Process Management (BPM), tornou-se nos últimos anos num tema cada vez mais importante para as empresas, dada a urgência de optimizarem o funcionamento das suas organizações.
O conceito é complexo e nasce da combinação da governação de TI, com a monitorização da actividade de negócio, com a integração da arquitectura e das aplicações. Mas as técnicas de gestão de wokflow e de modelação de processos também têm um papel destacado.
Se for bem feita, a BPM permite às empresas definir, executar e afinar processos que envolvem uma interacção entre pessoas e múltiplas aplicações de negócio. Implica gerir regras dinâmicas de processos e a própria mudança. Um dos principais desafios das organizações actualmente.
Assim, esta edição do Advanced Hot Topics pretende reflectir sobre a importância da gestão dos processos de negócio no interior das organizações empresariais.
Agenda
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Estratégia e arquitectura de processos versus Gestão de Processos Prof. Jorge Coelho, Universidade do Minho
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À Descoberta dos Processos de Negócio Prof. Diogo Ferreira, Instituto Superior Técnico
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The Value of BPM – How companies use BPM to drive value in their business Andy Wisbey,Lombardi
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BPM – A Organização em tempo real Pedro Caleira Amaro, Manager da área de BPM da ParaRede
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